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对待客户骏辉物流货运专线小车轿车大件返程车回程车托运公司执行一贯性的态度,从上至下无论总经理还是普通员工,都重视并维护客户的权益。公司始终秉承“诚实立身、信誉兴业”的宗旨。以质量求生存,用诚信铸品牌,用责任维护 新疆伊犁伊犁【物流】-昆明到伊犁大件运输公司返程车品牌。
1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每1单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的1切,视货物为私有财产,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
7、人民财产股份有限公司协议单位,可预约。 昆明到新疆伊犁物流货运专线公司
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写霸州到扬州跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单:
1、按时准确到达卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至托运公司。
运输结算:
1、整理好运输清单,与托运方核对数量和金额。
2、结算中心开具好,向客户收取运费。
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